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黄爷爷表示，自从外孙回家后，他只在黄春英不方便时抱过外孙哄睡一次，“其他时间她都不准我们碰，自己一直紧紧地抱着。”“她以前性格很温和的，不知道现在怎么变成了这样，问她发生了什么事她也不会回答，孩子的父亲是谁她也不肯说。”黄爷爷伤心道，以前女儿每次回来都还会给他塞钱，“有时候三五百，有时候1000，看得出来她之前还是把我们放在心上。”

张大伟表示，这只是一个工程建设规范公开征求意见，距离正式文件还很遥远，即使成为正式文件，也不确定是建议标准还是规定强制标准。从政策内容看，包括了住宅、商业、工程建设、装修交付等方面，这些政策起码5年内落地可能性非常小。记者 邓琦责任编辑：张申

茅台电商公司的解散，是否意味着传统酒企自建电商平台不易，或者说根本不具备电商基因呢？“茅台电商公司解散的消息属于预料之中。酒企去自建电商，本身有利于企业的长久发展。只不过，茅台的电商平台具有它的特殊性，曾是公司最早探索直营化的一次试验，意在解决传统销售效率低下问题，推进销售渠道扁平化。但电商公司不仅没有完成公司直营化的责任，反而成为了黄牛党们的倒货渠道，同时内部也滋生了大量的腐败行为。而茅台内部应该认识到，公司自建的电商公司的运营效率远远不及其他第三方电商平台，因为后者的销售基础更加成熟、监管体系也更加严格。同时，后者的运营成本会更低。”白酒分析师蔡学飞对第一财经记者说道。

同时，《征求意见稿》明确投诉处理时限，要求银行保险业对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当在15日内办理完毕并告知投诉人，情况复杂的可延长至30日；情况特别复杂或有其他特殊原因的，经过必要审批程序后，办理期限可再延长30日等。对此，中央财经大学中国保险市场研究中心主任郝演苏表示，从监管方面来讲，保护消费者权益是一个永恒的主题，同时，由于市场大环境下行，导致金融行业中一些金融机构存在较大风险，而通过保护消费者权益则有助于降低可能发生的风险。此外，基于保险行业和保险产品的特殊性，进一步对保险产品的条款等方面进行标准化规范以及提升相应保险服务是扭转和解决消费者权益问题的重要方式之一。

数据也显示，房企的确在降杠杆。2018年，176家房企的加权净负债率（永续债作为权益）同比稍有下降，约为85.15%，下降比例为3.95个百分点，54.5%的企业净负债率实现下降。其中64家重点房企的加权净负债率为89.06%，同比下降6.56个百分点，净负债率下降的企业占比为56.3%。从各梯队的企业表现来看，2018年合约销售金额TOP10的房企净负债率的下降额度最为明显，减幅达11.67个百分点。2018年TOP50的企业净负债率都在下降。

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